Правила отмены заказа

К возврату принимаются только заказы оплаченные на сайте консьерж-сервиса.

1. Возврат денежных средств за пакет услуг, включающий в себя Билет, при обращении за 10 или более дней до проведения мероприятия осуществляется в размере 50 % от суммы заказа. Стоимость Заказа в размере 50% возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением консьерж-сервисом своих услуг .

2. Возврат денежных средств за пакет услуг, включающий в себя Билет, при обращении менее чем за 10 дней до проведения мероприятия возврату не подлежат в связи с надлежащим исполнением консьерж-сервисом своих услуг.

3. В случае отмены мероприятия возврат осуществляется согласно правилам и том числе срокам установленными организаторами мероприятия. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 50% от стоимости наших услуг, оплаченных Заказчиком

4. В случае переноса мероприятия на другую дату возврат билетов осуществляется по желанию клиента не позднее чем за 10 дней до новой даты. Возвращается полная номинальная стоимость билетов, а также 20% от стоимости наших услуг, оплаченных Заказчиком.

5. В случае замены мероприятия возврат билетов возможен не позднее чем за 1 день до даты его проведения. Возвращается полная номинальная стоимость билетов.

6. В случае если билеты были утеряны, испорчены или не использованы ,то такие билеты возврату не подлежат.

7. В случае, если Клиент совершим на сайте консьерж-сервиса заказ, при этом не получив сам билет, отказывается от совершенного действия, с Клиента удерживается 50% от оплаченной им суммы, в счёт затрат за оказание услуг.

8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты подачи заявления на электронную почту консьержа-сервиса.

9. Возврат денежных средств осуществляется на ту же самую банковскую карту с которой была проведена оплата.

10. Детали каждого конкретного аннулирования Заказа и возможности произведения какого-либо возврата уточняются в каждом конкретном случае, но в случае аннулирования заказанных и уже оплаченных услуг по причинам не описанных в Правилах возврата составляет 50% от стоимости аннулированных Клиентом пакета услуг, независимо от сроков подачи заявления об аннулировании (но в любом случае до даты начала мероприятия, право на посещение которого дает Билет).

ГАРАНТИЯ ПОДЛИННОСТИ
Все билеты, заказанные через наш сайт, проходят тщательную проверку на их подлинность
МАКСИМАЛЬНЫЙ ВЫБОР
Выбор из всех доступных мест в зале. Билеты могут быть электронные и в классическом виде на бланке строгой отчётности
БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА
Доставка доступна при необходимости или если билеты в бумажном виде (бланк строгой отчётности)
БЕЗОПАСНАЯ ОПЛАТА
Онлайн-оплата проходит через сервис банка по защищенным ssl-сертификатам

Рекомендуем посмотреть

Feduk
12+
VK Stadium
Feduk
Гуф
16+
VK Stadium
Гуф
Три дня дождя
12+
VK Stadium
Три дня дождя
Маятник Фуко
16+
VK Stadium
Маятник Фуко
VK Stadium
Адрес площадки:
Москва
Ленинградский проспект 80, корпус 17
Метро Сокол